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Nacherstellung von Kontoauszügen teils teuer

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Einige Banken lassen sich die Nacherstellung von Kontoauszügen teuer bezahlen. In einem Fall seien einem Kunden für ...

Leipzig. Einige Banken lassen sich die Nacherstellung von Kontoauszügen teuer bezahlen. In einem Fall seien einem Kunden für acht nachträglich erstellte Online-Auszüge 60 Euro in Rechnung gestellt worden, erklärt die Verbraucherzentrale Sachsen.

Der Kunde musste somit 7,50 Euro pro Auszug bezahlen. Bei anderen Instituten mussten Kunden zwischen 5 und 5,90 Euro für diesen Service zahlen. «Wir halten solche Preise für die erneute Generierung eines heutzutage völlig automatisierten Vorgangs - wie der Erstellung eines Online-Kontoauszuges - für völlig überzogen», kritisiert Andrea Heyer, Finanzexpertin der Verbraucherzentrale Sachsen. Rechtlich sehen die Verbraucherschützer Chancen, solche Entgeltklauseln zu kippen. Derzeit werden entsprechende rechtliche Schritte geprüft. (dpa/tmn)

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