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Bürgeramt in Alt-Fechenheim,
Frankfurt-Ost

Frankfurt-Fechenheim Bürgeramt in neuen Räumen

Nach einem Umzug bietet das Bürgeramt im Frankfurter Stadtteil Fechenheim mehr Service. Zwei Mitarbeiterinnen kümmern sich dort künftig um die Belange der Bürger.

Briefzentrum in Mönchengladbach
Times mager

Times Mager Postservice

Wie der Versuch, ein verloren gegangenes Einschreiben aufzufinden, ins Leere geht

Energieversorger Mainova
Frankfurt

Energie in Frankfurt Mainova macht mehr Gewinn

Der Frankfurt Energieversorger Mainova hat am Donnerstag eine positive Halbjahresbilanz gezogen. Diesem wird künftig auch eine Frau vorstehen. Diana Rauhut wird Vorstandsmitglied.

Edeka
Ernährung

Metalldraht in Zwiebelbaguette Rückruf bei Edeka und Marktkauf

Edeka bittet Käufer seines Steinofenbaguettes mit der Geschmacksrichtung „Zwiebel“, das Produkt zurückzubringen. Möglich ist eine Verunreinigung mit Metalldraht. Erhältlich war das Brot auch bei Marktkauf.

20.08.2018 10:04 Kommentieren
30 Jahre Bockenheimer Wochenmarkt
Rhein-Main

Reichelsheim Pionier für neue Märkte

Der Bio-Lieferant und Erzeuger „Querbeet“ besteht seit 25 Jahren.

Yoga
Frankfurt-Nord

Heddernheim 600 Kurse mehr an der Volkshochschule

Mit dem neuen Standort im Nordwestzentrum wird die VHS künftig um 600 Angebote im Jahr reicher.

Neue Fahrkartenautomaten beim RMV
Verkehr

RMV-Kundenservice RMV stellt neue Fahrkartenautomaten auf

Der RMV präsentiert erstmals an drei Standorten seine neue Generation von Fahrkartenautomaten. Ziel ist mehr Kundenservice.

HSV-Fans zünden Bengalos
1. Liga

Eurosport-Player Irgendwo ist noch ein Grauschleier

De Eurosport-Player sorgt Freitag für Unmut, aber der Konzern tut die Beschwerden ab.

An Autodaten verdienen
Auto-Nachrichten

Ölquelle Auto Alle wollen an Autodaten verdienen

Daten seien das neue Öl, lautet ein beliebter Spruch in der IT-Branche. Eine besonders ergiebige Ölquelle ist das Auto. Um die kommerzielle Verwertung der Autodaten tobt ein scharfer Wettbewerb - zu Lasten der Privatsphäre

15.06.2017 13:12 Kommentieren
Telefonhörer
dpa

Verbraucherschutz EuGH: 0180-Anrufe dürfen Kunden keine Zusatzgebühren kosten

Telefonisch ein Problem mit einem gekauften Produkt melden oder Widerruf einlegen? Bislang waren solche Anrufe beim Kundenservice oft teuer. Der Europäische Gerichtshof hat dem jetzt ein Ende bereitet. Doch auf Verbraucher könnten an anderer Stelle Kosten zukommen.

02.03.2017 19:10 Kommentieren
Callcenter
Hintergrund

Fragen und Antworten 14 Cent pro Minute? EuGH verbietet Hotline-Zusatzkosten

Den Kundenservice anrufen - wird das nicht teuer? Diese Frage müssen sich Verbraucher künftig in vielen Fällen nicht mehr stellen. Ein Urteil des Europäischen Gerichtshofs deckelt weitgehend die Kosten für 0180-Nummern.

02.03.2017 18:46 Kommentieren
Kosten bei 0180-Nummern
Hintergrund

14 Cent pro Minute? EuGH verbietet Zusatzkosten bei Kundenhotlines

Den Kundenservice anrufen - wird das nicht teuer? Diese Frage müssen sich Verbraucher künftig in vielen Fällen nicht mehr stellen. Ein Urteil des Europäischen Gerichtshofs deckelt weitgehend die Kosten für 0180-Nummern.

02.03.2017 15:34 Kommentieren
Deutschland und die Welt

Wie sich Fluglinien um Entschädigung drücken

Der ersehnte Herbsturlaub endet für Familien in der Wartehalle des Flughafens, andere stecken länger als geplant am Urlaubsort fest: Die immensen Flugausfälle bei Tuifly und Air Berlin dürften dem Kundenservice der Fluggesellschaften in den kommenden Wochen bergeweise Beschwerdepost bescheren.

07.10.2016 14:46 Kommentieren
Deutschland und die Welt

Wie sich Fluglinien um Entschädigung drücken

Der ersehnte Herbsturlaub endet für Familien in der Wartehalle des Flughafens, andere stecken länger als geplant am Urlaubsort fest: Die Ausfälle bei Tuifly und Air Berlin dürften dem Kundenservice der Fluggesellschaften in den kommenden Wochen bergeweise Beschwerdepost bescheren.

07.10.2016 14:40 Kommentieren
Kreis Offenbach

Neu-Isenburg Drücker vor der Haustür

Angebliche Mitarbeiter oder Partner der Stadtwerke drängen auf den Abschluss eines neuen, vorgeblich günstigeren Vertrages. Die Stadtwerke raten allen Kunden zu Vorsicht.

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